Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong văn bản điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web jun885 tại địa chỉ jun885.lat cùng toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng và công cụ liên quan.
• "Người dùng" / "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của jun885.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" có nghĩa là tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng (nếu có) hiện diện trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam và mọi khu vực địa lý khác nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.

2Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại jun885, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. jun885 áp dụng chính sách 18+ như một cam kết bảo vệ người dùng.
• Là cá nhân đang hành động nhân danh chính bản thân, không đại diện cho pháp nhân hay tổ chức bên thứ ba.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của bất kỳ nền tảng cá cược nào hoặc chưa yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn tại jun885.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên jun885 trong các trường hợp có xung đột lợi ích.
• Tự nguyện và hoàn toàn hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể gây nghiện.

jun885 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu bạn không thể cung cấp thông tin xác minh hợp lệ, nền tảng có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3Quy định tài khoản người dùng

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản trùng lặp nhằm hưởng lợi khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực của bạn. Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để hủy tài khoản ngay lập tức.
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không được tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ.
• Khi phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo cho bộ phận hỗ trợ của jun885 trong thời gian sớm nhất.
• jun885 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

4Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

Mọi giao dịch tài chính tại jun885 tuân thủ quy trình xử lý minh bạch và an toàn. Cụ thể:

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu sẽ được thông báo tại trang giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản sau khi xác nhận thanh toán thành công qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank).
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Tiền thưởng: Số dư thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng và không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện đó.
• jun885 có quyền tạm giữ giao dịch trong quá trình kiểm tra tuân thủ quy định phòng, chống rửa tiền (AML) và xác minh nguồn gốc tiền hợp pháp.
• Mọi khoản tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đó. Tuyệt đối không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.

5Quy tắc đặt cược và kết quả trò chơi

• Tất cả cược đã xác nhận được coi là có giá trị ràng buộc. Người dùng không thể hủy cược sau khi trò chơi hoặc vòng cược đã bắt đầu.
• Kết quả mọi trò chơi — bao gồm Tài Xỉu, Rồng Hổ, Nổ Hũ, Casino trực tiếp và Đá Gà — được xác định bởi hệ thống tự động và/hoặc đại lý trực tiếp được cấp phép. jun885 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi dẫn đến kết quả không xác định được, jun885 có quyền hủy vòng cược đó và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho người dùng.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong mỗi trò chơi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
• Hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, chênh lệch tỷ lệ cược (arbitrage) hoặc gian lận kỹ thuật để thu lợi sẽ bị điều tra và xử lý theo quy định nội bộ của jun885.

6Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

jun885 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Khi tham gia, bạn đồng ý với các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về thời hạn, vòng cược, loại trò chơi hợp lệ và hạn mức tiền thưởng tối đa. Các điều kiện này được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi nghiêm cấm.
• jun885 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, những thay đổi này không ảnh hưởng đến thưởng mà bạn đã nhận hợp lệ.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.
• jun885 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi.

7Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng jun885:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tham gia trò chơi thay cho người thật.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận trong các trận đấu trực tiếp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật mà không báo cáo cho bộ phận hỗ trợ của jun885.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý phù hợp.

8Giới hạn trách nhiệm pháp lý

• jun885 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.
• Nền tảng được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù jun885 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của jun885 đối với một người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Cá cược là hoạt động có rủi ro và jun885 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào.

9Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng jun885 — bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, biểu tượng, âm thanh, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của jun885 hoặc các đối tác được cấp phép tương ứng. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong số đó cho mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của jun885.

10Đóng tài khoản và chấm dứt dịch vụ

• Theo yêu cầu người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đạt điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Theo quyết định của jun885: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất cứ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn vì lý do chơi có trách nhiệm. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian tự chọn.

11Thay đổi điều khoản

jun885 có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

12Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và jun885, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của jun885. Mọi quyết định từ quy trình này là chung thẩm và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.